Politique de retour et de remboursement

Chez DiffuZenShop , nous tenons à la satisfaction de nos clients.
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous réserve que :

  • le produit soit non utilisé ,

  • et dans son emballage d'origine .

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur d'expédition.

Après réception et inspection du retour, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés .

Pour toute demande : support@diffuzenshop.com